Discussion de forum
Facturation hors forfait en Europe
Bonjour, j ai été facturé en hors forfait sur des connexions Internet en Turquie comme l'indique ma facture alors que je voyageais en Grèce , soit en Europe. Ce qui est inclus dans mon forfait.
rolandK
Top Sosheur
Top SosheurPao12
Malheureusement, les ondes ne s'arrêtent toujours pas aux frontières.
Mon intervention doit servir a vous éviter que ça ne se reproduise lors d'un prochain voyage.
Vous pouvez toujours contacter un conseiller Sosh pour demander un geste commercial, mais je vous déconseille de bloquer la facture.
http://assistance.sosh.fr
Mot clé "Réclamer sur le contenu d'une facture ou son paiement"
Malheureusement, les ondes ne s'arrêtent toujours pas aux frontières.
Mon intervention doit servir a vous éviter que ça ne se reproduise lors d'un prochain voyage.
Vous pouvez toujours contacter un conseiller Sosh pour demander un geste commercial, mais je vous déconseille de bloquer la facture.
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