Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Exemple : Activer ma carte SIM

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Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Facturation hors forfait via Livebox, help !

Bonjour,

j'ai une sur facturation de communications hors forfait 36.71€ depuis livebox (appel vers les mobiles de france métropolitaine ) alors que mon contrat mentionne tél  par internet illimité depuis livebox vers mobile à 5 euros ttc/ mois je ne comprends pas .Merci pour votre aide

Joosjak
Créé par  
Aspirant sosheur
‎04-03-2023 23:59
0 Likes
1 réponse1

Bonjour @Joosjak

 

https://assistance.sosh.fr/solures/Facturation%20/Comprendre%20une%20facture/R%25C3%25A9clamer%20sur...

 

Cliquez sur ce lien, puis

"discuter avec un conseiller par messagerie" 

rolandK
Créé par  
Top Contributeur
‎05-03-2023 07:36
0 Likes

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