Discussion de forum
Facturation injustifiée
Bonjour Fab20200
Je suis navré d'apprendre que le déplacement du technicien vous a été facturé.
Je constate sur votre dossier que deux actions du 19 et 20 octobre ont aboutis à des gestes commerciaux.
Je vous invite à revenir vers moi pour tout autre demande ou complément d'information.
Je reste à votre écoute, et je vous souhaite une bonne journée.
Simon
Cela vous amuse de "balader " les clients entre, fixe portable et mail ? j'ai vu que cette fois vous allez me prélever une somme supérieure a celle habituelle, je crois qu'elle correspond a la ligne fibre que je n'ai pas et que je n'aurai ( si tout va bien ) que le 2 novembre au matin, veuillez s'il vous plait rectifier ma facture et simplifier la façon de vous contacter. D'avance merçi.
Un client très déçu.