Discussion de forum
Facturation injustifiée
Bonjour, Je viens de voir que Sosh va me débiter 115 euros le 25 octobre pour une intervention fibre. Pour information il s'agissait d'une intervention suite à une première en juillet qui n'avai...
Bonjour jeanmariemerval
Je vous remercie pour vos coordonnées, partagés en message privé.
Pour vous dédommager sur un éventuel retard de mise en service, nous devons attendre l'activation de votre ligne fibre.
Nous saurons ainsi, une fois la difficulté résolue et votre ligne activée, le montant du geste commercial à appliquer.
Je vous invite donc à patienter jusqu'à la mise en service.
Nous répondrons présents pour vous satisfaire.
Je reste à votre écoute, et je vous souhaite une bonne journée.
Simon
Merci de votre réponse, aux dernières nouvelles je n'aurai la fibre que le 30 novembre, je paye pour rien......
Cordialement.