Discussion de forum
Facturation option non demandée
Bonjour, Je viens de faire évoluer mon forfait Sosh. J'ai eu la surprise de voir dans le récapitulatif une option que je n'ai souscrite et que l'opérateur n'a évoquée à aucun moment de notre écha...
Idem pour moi le 17 09 2019 cela a été rectifié ? c'est de la vente forcée !!!
Yvon Gauthier
idem pour moi le 21 août 2020, c'est une honte d'autant qu'ensuite pour faire annuler cette option on balade le client de service en service sans confirmation écrite que l'annulation est bien effective!
