Discussion de forum
Facture Option jeu
Bonjour, Mon enfant a validé une option de jeu à 1,99€ via son offre mobile au mois de novembre Lors de cette enregistrement, nous avons reçu un sms d'alerte. (super !) Le même jour, j'ai désactiv...
labougeotte a écrit :Bonjour cyberm
Il faut résilier cet abonnement.
cela a été fait le jour même... au mois de Novembre, et cela n'apparait plus depuis ce jour.
voici la preuve
Dans ce cas, il faut regarder la date de facturation et la date de résiliation de l'abonnement.
Je l'ai résilié mi-novembre... depuis 2 factures ont été reçues :
- 2020-12-01 (25.11.2020 au 24.12.2020)=> 18,98 € celle-ci je peux le comprendre
-2020-12-29 (25.12.2020 au 24.01.2021)=> 18,98 € mais pas celle là...
