Discussion de forum
verdal
06-03-2020Sosheur occasionnel
Facture a payer avant même l'activation de ma ligne!
bonjour, je voudrais savoir pourquoi faut-il que je regle une facture avant même d'avoir fait ma portabilité? une facture d'un numéro que je n'utilise pas, et que je n'utiliserais pas, j'ai demandé ...
stephrem
06-03-2020Boss sosheur
Bonjour verdal
Sosh fourni un numéro provisoire jusqu'à la date de portabilité pour pouvoir utiliser les services avant la portabilité.
C'est pour ça qu'il est également conseillé de demander la portabilité au plus tôt pour ne pas avoir à payer ses 2 opérateurs.
verdal
06-03-2020Sosheur occasionnel
merci pour ta réponse, cela dit, il n'est pas clairement mentioné a la souscription que la ligne est activée a la prise du contrat (et même pas a la reception de la carte sim) je ne payerais donc pas cette facture.
- stephrem06-03-2020Boss sosheur
Entre la souscription et la réception de la carte environ 10 jours ne sont pas facturés.
De plus on paye le mois en avance il faut donc payer la facture.
Si tu ne le fais pas, tes services seront restreint et sosh pourra même aller jusqu'à la résiliation de ta ligne.