Discussion de forum

Avatar de Ianis.a
Ianis.a
Mini sosheur
17-11-2018
Résolu

Facture d'achat mobile

Bonjour, nouveau client chez sosh avec un Huawei mate 20 pro, je souhaite obtenir ma facture pour un ODR de la part de Huawei mais je n'ai que le bon de pré-commande et non la actuee demain par Huawe...
  • Avatar de Laura_M
    Laura_M
    19-11-2018

    Bonjour Ianis.a 


    Je peux vous renvoyer un justificatif d'achat.


    Pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, date de naissance ainsi que votre adresse postale et numéro de mobile ?


    Laura

  • Avatar de Franck_
    Franck_
    19-11-2018

    Ianis.a 

    Nous avons bien procédé au renouvellement de votre demande ce jour.

    Franck_

Avatar de InesB
InesB
Ancien intervenant Sosh
15-01-2019

VF3333,


Je vous rassure, le document qui vous a été envoyé est tout à fait conforme.

InesB

Avatar de VF3333
VF3333
Sosheur occasionnel
15-01-2019

Bonjour, 

 

Ce n'est pas ce que je dis. 

Ce dont j'ai besoin c'est une facture avec TVA et la TVA n'apparait pas sur le document transmit par mail.

Dans ce cas, comment fait-on ?

Pouvez-vous me transmettre une facture avec TVA SVP?

 

Merci 

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