le 06-09-2019 12:57
Bonjour, j'ai souscris il y a 1 mois l'abonnement ADSL à 19,99 € / mois. Sauf que je viens de recevoir une facture indiquant 25,99 €.
Est-ce normal ?
Merci d'avance.
le 06-09-2019 13:00
Bonjour @Astronaut
Pourquoi ne regardez vous pas le détail et les dates de facturations ?
le 06-09-2019 13:02
Regarder sur la facture détaillé il y a souvent un prorata temporis le premier mois
le 06-09-2019 13:07
@Astronaut
Lire aussi cette faq
https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-suivi-conso-et-mes-factures/Comprendre-la-1%C3%A8re-facture-d-une-...
le 06-09-2019 14:00
Les factures ne sont pas clairs.
le 06-09-2019 14:04
Merci pour les réponses, c'est bien le prorata temporis... Compliqué de mettre un commentaire dans la facturation pour l'informer.
