Discussion de forum
Facture de MMS vers l'étranger que je n'ai pas envoyés
Bonjour,
Je me permets de vous contacter car j'ai eu un problème de facturation au lieu de 15,99€ j'ai été facturé à 81,99€.
j'en ai eu des abonnements et c'est la première fois que cela m'arriv...
chantoine
Top Sosheur
Top SosheurBonjour,
Vous êtes probablement victime d'une application malveillante (jeu ?) à laquelle vous avez donné les droits d'envoyer des SMS/mms.
Vous auriez eu la même chose chez un autre opérateur.
Bonjour,
Je pense qu'il faudrait déposer une plainte auprès de la gendarmerie ou police. A mon avis, Tu auras plus de chances d'obtenir satisfaction. Et comme il est indiqué sur les autres réponses, méfie toi des applications. Tu as la possibilité de paramétrer l'interdiction des achats via l'application. Tu vas sur ta ligne et ensuite tu choisis Maîtriser vos usages.
Bon courage.
Gérard