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Emre2
Apprenti sosheur
10-12-2024

Facture impossible à télécharger

Bonjour,

j’arrive à me connecter mais lorsque je clique sur télécharger ma facture box, ça charge mais rien ne se télécharge. J’ai essayé sur l’application et sur plusieurs navigateurs  mais rien n’y fait. J’ai besoin de ma dernière facture en pdf, merci pour ceux qui peuvent m’aider.

2 Réponses

  • Bonjour Emre2 

    attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande. 

  • Bonjour Emre2,

    Afin de vous apporter mon aide pour éditer votre facture, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :



    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

    Patricia