Discussion de forum
Sebdu63290
03-10-2020Sosheur occasionnel
Facture intervention technicien
Voici mon aventure avec Sosh:
Du jour au lendemain plus de connexion fibre.
Sosh met 15 jours à intervenir pour rétablir la connexion après multiple relances.
Lors de l'intervention du technicien, celui ci m'explique qu'un câble à été débranché dans une armoire au cours de la rue.
Le mois suivant je vois ma facture augmente de 70 euros...
Me voilà maintenant en train de bataille avec Sosh pour ne pas payé cette intervention.
Quand je demande le PTO me permettant d aller voir un autre opérateur, on me le refuse...
Franchement quand tout fonctionne bien, et que vous n avez besoin de personne Sosh est très bien.
Services client : inexistant et nul...
Déçu de ce passage chez sosh