Discussion de forum
Facture ligne jamais mis en service 07*************
Bonjour,
c'est normal de payer une facture pour une ligne jamais mis en service suite à une demande de rétractation ?
Cordialement
Corentin
[EDIT : Merci [@ Arkana] de ne pas afficher de donn...
stephrem85
Top Sosheur
Top Sosheur
Je n' ai jamais reçu de sim pour cette ligne et j' ai eu un mail de sosh me confirmant l' annulattion de la commande suite à rétractations dans tout les cas j' ai envoyé une demande d' opositions au prélévement avec justificatif à ma banque
Corentin
- stephrem85
donc ça ne sera pas prélevé.
attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
J 'ai eu un conseille par tchat à ces dire c'est normal chez sosh on paye 1mois d' avance..
Pour quelque chose de résilié qui ne ma jamais étais expédié j' ai du mal à le croire..
labougeotteBonjour Arkana
Il y a un délai de traitement pour les rétractations, qui sont plus ou moins longs.
Faites comme indiqué par stephrem85 , attendez qu'un conseiller vous prenne en charge.
