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Enyos
Apprenti sosheur
15-12-2018
Résolu

Facture papier

Bonjour, J'ai effectué des recherches afin de savoir comment modifier la réception de mes factures. Anciennement, elles m'étaient envoyées par mail. Depuis le changement de titulaire, je les reçois p...
  • Avatar de Christian_b
    15-12-2018

    Bonjour Enyos

     

    Pour contacter un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

     

    Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe

    Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

    Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou La Boite Sosh ou Un autre contrat Sosh)

    Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.

     

    PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h