Discussion de forum
Pat099
16-02-2021Sosheur
Facture portable prêt / période confinement
Bonjour, Je suis abonnée depuis maintenant 10 ans mais un gros problème de facturation vient noircir le tableau. J'ai dû prolonger le prêt d'un portable suite au confinement. J'ai contacté à 3 r...
labougeotte
16-02-2021Top Contributeur
Bonsoir Pat099
Et en quoi, résilier votre forfait règlera votre problème de facturation du téléphone ?
Attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil.
Pat099
16-02-2021Sosheur
Oui, je le sais bien. Mais vous savez, lorsque l'on demande x fois à être contactée et que rien ne se passe, l'exaspération finit par avoir raison de la patience.
Après je passe effectivement par le forum car il me semblait que c'était mon dernier recours pour faire avancer ma situation.
Merci à vous.