Exemple : Activer ma carte SIM
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Ma facture comporte hors forfait, 20 envois sms à l'international , à la même heure ( minute et seconde!) , de plus sur un numéro fixe, que n'utilise plus un de mes contacts et que je n'ai pas effectués. Cela ressemble à une fraude. Comment réclamer ce prélèvement injustifié ?
mappy
Bonsoir @Caroline50,
Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour consulter votre dossier et vous informer pourriez-vous me communiquer en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
AlexandreK
Bonsoir @Caroline50,
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AlexandreK
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