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SERVOUSE
Mini sosheur
05-10-2025

Facture résiliation impossible à télécharger

Bonjour,

je viens de résilier le 13/09 mon abonnement SOSH et je ne peux pas télécharger en PDF la facture de résiliation (y compris les frais de résiliation).

j’ai le montant sur le site sosh.fr et celle-ci date du 02/10 mais en effet impossible de la télécharger (il y a un message d’erreur disant : service indisponible/Veuillez réessayer ultérieurement).

j’essaie également de me connecter sur le lien suivant : https://espace-client.orange.fr/contrat-resilie

mais le site ne reconnaît pas le couple adresse fixe/numéro de client 

 

6 Réponses

  • Bonjour SERVOUSE 

    attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande. 

  • Avatar de Thomas_S
    Thomas_S
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    Bonjour SERVOUSE,


    Avez-vous réussi à télécharger votre facture ?

    Si besoin, afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale complète et adresse mail de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.🌞


    Thomas

  • Avatar de Thomas_S
    Thomas_S
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    SERVOUSE,

    J'ai bien reçu votre message privé et je viens de vous faire parvenir cette facture par mail. Pourriez-vous me confirmer sa bonne réception ?

     
    J'attends votre retour. 😊


    Thomas

  • Avatar de SERVOUSE
    SERVOUSE
    Mini sosheur

    Oui, c'est bon, je l'ai reçue.

    Merci beaucoup.

  • Avatar de Thomas_S
    Thomas_S
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    SERVOUSE 

    Avec plaisir, j'espère avoir pu répondre à votre demande, je reste disponible si besoin et je vous souhaite une agréable journée. 😊


    Thomas