Facture trop importante demande de paiement echelonne

[hagege]

Bonjour,

J'ai une facture trop importante et je souhaiterai payer avec une échéancier,

j'ai eu les equipes de sosh avant la crise qui m'ont demande de rappeler une fois la facture établie cependant maintenant le 3976 reste injoignable et les conseillers m'avaient precise que je pouvais payer en 4 fois, je voudrais le faire,

une idee comment y arriver?

Merci par avance

[stephrem]

Bonjour @hagege 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h