Discussion de forum

Avatar de Rania4
Rania4
Sosheur junior
26-06-2020

Facture

Bonjour, 

je ne comprends pas ma facture. 
j'ai une offre qui me permet de payer 9.99€ et ma derniere facture est de 17.99€. 

3 Réponses

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Top Contributeur

    Bonjour Rania4 

     

    Il faut regarder le détail de votre facture, ligne par ligne.

    Sinon contacter un conseiller par echat ou attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil.

    • Avatar de Rania4
      Rania4
      Sosheur junior

      Justement sur ma facture il n'y a rien. T je ne trouve pas comment contacter un conseiller. Ni comment trouver le echat

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour Rania4,

    Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour consulter votre dossier et vous informer pourriez-vous me communiquer en message privé:


    - Votre nom et prénom

    - Adresse postale
    - Numéro mobile
    - Numéro client

    AlexandreK