Discussion de forum
Rania4
26-06-2020Sosheur junior
Facture
Bonjour,
je ne comprends pas ma facture.
j'ai une offre qui me permet de payer 9.99€ et ma derniere facture est de 17.99€.
3 Réponses
- labougeotteTop Contributeur
Bonjour Rania4
Il faut regarder le détail de votre facture, ligne par ligne.
Sinon contacter un conseiller par echat ou attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil.
- Rania4Sosheur junior
Justement sur ma facture il n'y a rien. T je ne trouve pas comment contacter un conseiller. Ni comment trouver le echat
- AlexandreKAncien intervenant Sosh
Bonjour Rania4,
Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour consulter votre dossier et vous informer pourriez-vous me communiquer en message privé:- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
AlexandreK