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Forfait 9.99 50 g mais 1ère facture 25 euros

Apprenti sosheur
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Forfait 9.99 50 g mais 1ère facture 25 euros

bonjour j’ai souscrit à un forfait à 9. 99 pour 50 g pendant un an, ma migration sera effective le 20 décembre j’ai réussi à me connecter sur mon espace client et je vois ma première facture à 25 € pourtant il est bien marqué dans mon contrat que ce serait 15 € de réduction pendant un an est-ce parce que ma migration n’est pas totalement finalisée ?

Je suis nouveau client ravi d’être chez Orange le débit est fabuleux et la qualité exceptionnelle (je venais de passer de bouygues à free je suis resté 5 jours chez gré...) mais je m’inquiète un tout petit peu merci pour vos réponse bien à vous bonne fête Bertrand
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Sosheur junior
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Re: Forfait 9.99 50 g mais 1ère facture 25 euros

Bonjour. J ai le même soucis que vous avec l offre à 4.99e
Bonne soirée
Webconseiller
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Re : Forfait 9.99 50 g mais 1ère facture 25 euros

Bonjour,
Afin de pouvoir accéder à votre dossier, pouvez-vous me communiquer en privé votre nom, prénom, numéro de ligne et numéro client ?

MattH

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