Discussion de forum
jsam
30-01-2019Apprenti sosheur
Forfait Sosh Box résilié, impossible de régler ma facture impayée
Bonjour,
Je cherche désespérément à régler mon impayé pour une facture Sosh Box, il m'est impossible de la régulariser par carte bancaire sur : espace-client.orange.fr/facture-paiement/XXXXXXX?page=factures-accueil . L'option n'existe pas.
J'ai cherché à contacter le 3976 : mes numéro de téléphones pour l'identification ne sont pas reconnus.
Je cherche désespérement donc de contacter un commercial par tchat : introuvable.
Bref, après avoir envoyé il y a 10j mon recommandé de résiliation et reçu l'accusé de réception, je n'ai plus de nouvelles de Sosh pour le renvoi de ma box ni pour le paiement de ma facture restante.
n° de facture : 01B544E464 19A6- 1H01
Merci de votre aide
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