Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Exemple : Activer ma carte SIM

Rejoignez
la communauté Sosh !


Pour poser vos questions, proposer votre aide, participer aux ateliers...
Pas encore membre ? Je m'inscris
Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Forfait déjà bien consommé à la mise en service.

Bonjour,

J'ai souscrit un nouveau forfait 2H (4,99€) pour mon fils. J'ai bien reçu la carte SIM. Aussitôt après la mise en service et la connection à la 4G, nous avons reçu un SMS pour nous informer de la consommation de plus des 3/4 du temps d'appel.

Comment est-ce possible?

Quelqu'un a t-il une idée?

Merci!

 

YoDeLaSix
Créé par  
Aspirant sosheur
‎11-07-2020 10:34
0 Likes

Solutions approuvées

Bonjour,

 

La première période de facturation est raccourcie (10 jours) et ça va se remettre à zéro très vite pour un mois complet.

Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 140 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

Voir la solution dans l'envoi d'origine

ziv
Créé par   |   Modifié le 11/07/2020  
Top Contributeur
‎11-07-2020 10:36
0 Likes
2 réponses2

Bonjour,

 

La première période de facturation est raccourcie (10 jours) et ça va se remettre à zéro très vite pour un mois complet.

Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 140 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...
ziv
Créé par   |   Modifié le 11/07/2020  
Top Contributeur
‎11-07-2020 10:36
0 Likes

Merci pour votre réponse!

L P

YoDeLaSix
Créé par  
Aspirant sosheur
‎11-07-2020 11:13
0 Likes

Rejoignez
la communauté Sosh !


Pour poser vos questions, proposer votre aide, participer aux ateliers...
Pas encore membre ? Je m'inscris

16 sosheurs
connectés

Tout savoir sur nos membres