Forfait

[Jmarc1]

Bonjour je n'arrive pas à rattacher mon compte dans mon application sosh et je n'arrive pas à accéder à mes facture il semble sur mon numéro client ne soit pas reconnu ? Celui sur mon bordereau de livraison de ma box 

comment faire svp 

[stephrem85]

Bonjour @Jmarc1 

vous vous identifiez bien avec l'adresse mail orange que sosh vous a fourni lors de votre souscription ?

[Jmarc33]

Non avec le numéro de téléphone attribué 

[stephrem85]

Pour accéder à votre espace client boîte sosh il faut vous identifier avec l'adresse mail orange que sosh vous a fourni lors de votre souscription. 

[sylvia35]

Bonjour, j'ai fait la meme erreur que vous il s'agit bien de l'adresse mail