Discussion de forum

Avatar de DIAKO_FADHIMA
DIAKO_FADHIMA
Aspirant sosheur
30-01-2020

Fracture

Bonjour ,

jai souscris a une offre de Sosh qui doit me preveler 9.99 Euro par mois.Ce mois Sosh m'a prelever 22.58 Euro.Je voudais etre mise en relation avec un conseiller Client svp.

Merci

1 Réponse

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    Bonjour DIAKO_FADHIMA

     

    Avez vous consulté votre facture pour voir d'où vient ce supplément ?

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

    https://assistance.sosh.fr

     


    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     


    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.


    Du lundi au samedi de 8h à 20h