Discussion de forum
Frais de 10 euros changement de livebox
Bonjour.jetais chez Orange .je suis passee Sosh
On m'a fait changer de liveboxe la mienne étant obsolète d'après la conseillère orange.
Je reçois la première facture : 10euros de frais de changement de matériel
Est ce normal????
Merci a tous
2 Réponses
- stephrem85
Top Sosheur
Bonjour Aymie153
oui effectivement quand on change de livebox c'est facturé mais la conseillère aurait dû vous le dire que c'était facturé.
- Pedro_C
Webconseiller
Bonjour Aymie153,
Afin que je consulte votre dossier et que je vous apporte mon aide pour la facturation, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1342559
Bonne journée.
Pédro