Discussion de forum
Résolu
Frais de deconstruction internet 50€
Je décide d'augmenter mon forfait. La gamme sosh mobile + livebox n'existant plus, on m'impose de passer sur la boîte sosh + mon nouveau forfait sosh mobile et à ma grande surprise, on me facture 50€ ...
Bonjour,
C'est une procédure habituelle sur les migrations mobile+Livebox vers boite Internet, ça sera remboursé automatiquement sur la facture suivante.
Je peux assurer qu'au téléphone il n'a pas jamais été mentionné ceci.
Et je garantie aussi que l'on ne m'a pas donné le choix car soit-disant sosh mobile+lb c'est fini...
Et je garantie aussi que l'on ne m'a pas donné le choix car soit-disant sosh mobile+lb c'est fini...