Discussion de forum
Frais de deconstruction internet
- 20-10-2018Bonjour,
C'est normal. Les frais sont remboursés via la facture boîte.
Je pense qu'il est préférable de dire aux gens qu'il doivent prendre contact avec Orange/Sosh dès réception de la dernière facture Sosh ou il apparaît les 50€ de frais de destruction plutôt que de leurs dire que cela va être déduit automatiquement sur leur facture Orange ce qui n'est pas le cas non ?? 50€ ce n'est pas rien tout de même... Merci
Bonjour,
je viens de passer de sosh+mobile à orange ( car j'ai résilié la partie mobile )
J'ai des frais de déconstruction aussi !
J'ai contacté un conseiller orange qui me dit de voir avec sosh pour ces frais là.
Je vois avec qui ? parce que sosh me dit de voir avec orange !
Merci
- Anonymous06-08-2018Not applicable
Bonjour,
j’ai exactement le même problème!
tout le monde se renvoie la balle et c’est Hyper enervant!!!!
suis même allée en boutique Orange et là, le vendeur me dît que c’est la première fois qu’il en entend parler et que c’est idiot puisqu’on reste client Orange.
Au final, ça ne change pas le « appelez le 3900 » qui demande l’envoi d’un Recommandé avec en prime, et c’est le plus irritant, les points screen des échanges avec le chat Sosh pour justifier ce que je dis....grrrr enerveee!!!