Discussion de forum

Avatar de choco67
choco67
Apprenti sosheur
25-03-2018
Résolu

Frais de deconstruction internet

Bonjour ,    J'avais jusqu'à présent une offre sosh mobile + box . J'ai recemment resilier mon offre mobile tout en gardant la box chez sosh .   Mais surprise en voyant ma facture , je vois une ...
  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    20-10-2018
    Bonjour,

    C'est normal. Les frais sont remboursés via la facture boîte.
Avatar de Ektiel
Ektiel
Sosheur junior
05-10-2018

Bonjour, j'ai moi aussi été facturé de frais de déconstruction internet alors que j'ai simplement migré de livebox + sosh à la boîte sosh.

Avatar de ziv
ziv
Top Contributeur
05-10-2018

Bonjour,

 

C'est normal, ils vont être remboursés.

  • Avatar de desbg
    desbg
    Apprenti sosheur
    17-10-2018

    Bonjour, j'ai aussi été facturé des ces frais de déconstruction internet pour le passage d'une livebox à une airbox car le débit disponible était minable. A aucun moment je n'ai été informé de ces dits-frais de 50€, est-ce normal?

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