Discussion de forum
Frais de deconstruction internet
- Bonjour,
C'est normal. Les frais sont remboursés via la facture boîte.
Bonjour Meech34
Vous êtes sur le forum d'entraide entre clients.
Les 175 € correspondent au prix de la Livebox, qui est de 25 € (hors promo), facturée 2x à partir de septembre, soit 25 € x 7 (de septembre à mars).
Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "réclamer facture") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.
Sinon
- soit attendre sur ce post qu'un conseiller vous propose son aide, délai plus long
- soit aller sur twitter.
Bonjour Meech34 ,
Rassurez vous, je viens de faire une réclamation concernant vos frais de déconstruction de 50€.
Notre service dédié va prendre contact avec vous dans les plus brefs délais.
Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et je vous souhaite une belle journée.
Ludivine