Discussion de forum

Avatar de choco67
choco67
Apprenti sosheur
25-03-2018
Résolu

Frais de deconstruction internet

Bonjour ,    J'avais jusqu'à présent une offre sosh mobile + box . J'ai recemment resilier mon offre mobile tout en gardant la box chez sosh .   Mais surprise en voyant ma facture , je vois une ...
  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    20-10-2018
    Bonjour,

    C'est normal. Les frais sont remboursés via la facture boîte.
Avatar de ANAMOR
ANAMOR
Sosheur occasionnel
21-11-2020

Bonjour

on me réclame ces 50 euros alors que j'ai changé d'offre Sosh pour une autre offre Sosh !

Cela fait une semaine que j'essaie de contacter un conseiller : impossible ! ! ! J'ai fait une réclamation : aucune réponse ! Une rétractation : aucune réponse !

Et le pire est que j'ai reçu un message me demandant d'évaluer comme ma réclamation avait été tratée et les échanges avec le conseiller avaient été fructueux ? ! ?

J'ai la douloureuse impression que l'on se moque de moi.

Je vais changer d'opérateur.

Avatar de ANAMOR
ANAMOR
Sosheur occasionnel
21-11-2020

Bonjour

on me réclame à moi aussi ces 50 euros alors que j'ai changé d'offre Sosh pour une autre offre Sosh !

Cela fait une semaine que j'essaie de contacter un conseiller : impossible ! ! ! J'ai fait une réclamation : aucune réponse ! Une rétractation : aucune réponse !

Et le pire est que j'ai reçu un message me demandant d'évaluer comme ma réclamation avait été tratée et les échanges avec le conseiller avaient été fructueux ? ! ?

J'ai la douloureuse impression que l'on se moque de moi.

Je vais changer d'opérateur.

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