Discussion de forum
Frais de deconstruction internet
- Bonjour,
C'est normal. Les frais sont remboursés via la facture boîte.
Bonsoir,
Je prends place dans la file des clients qui ont la désagréable surprise de découvrir un prélèvement de 50€ pour "frais de déconstruction", je découvre sur le forum que ces frais sont normalement remboursés plus tard.
J'espère qu'il en sera bien ainsi. Etranges pratiques commerciales !
Bonsoir Micmac43
Les frais de déconstruction sont remboursés seulement si vous avez changé votre offre mobile + livebox pour un forfait mobile et un forfait boîte.
Bonsoir labougeotte ,
C'est le cas. Merci pour l'info.
J'espère que je n'aurai pas besoin de relancer Sosh, comme lu plus haut.
La remise de bienvenue de 50€ est indiqué dans la confirmation de commande de votre offre La Boîte.
Normalement, cela se fait automatiquement sur la 1ère facture de votre offre La Boîte.