Discussion de forum
Résolu
Frais de deconstruction internet
Bonjour , J'avais jusqu'à présent une offre sosh mobile + box . J'ai recemment resilier mon offre mobile tout en gardant la box chez sosh . Mais surprise en voyant ma facture , je vois une ...
- Bonjour,
C'est normal. Les frais sont remboursés via la facture boîte.
Bonjour, Suite au changement fait par sosh qui ne poursuit plus l'offre mobile+internet. J'ai reçu une facturation de 50€ de frais de reconstruction de ligne car j'ai dû changer mon offre en une offre mobile et une offre internet. Je trouve inadmissible une telle facturation sans aucune mention lors du changement de contrat qui m'a pris 2 h de conversation par Tchat et appel téléphonique. Comment être remboursé ?