Frais de résiliation suite à passage en offre coup de pouce

Bonjour/Bonsoir,

Ancien client sosh (box), je suis récemment passé sur l'offre coup de pouce d'Orange. Je viens de me prendre 50 euros de frais de résiliation. Je voulais savoir s'il était normal que de tels frais, représentants plusieurs mois de forfait, ait été appliqués.

Merci de votre aide !