Discussion de forum
Twinotter
17-01-2020Sosheur occasionnel
Holalacell
Bonsoir, J'ai reçu un SMS Orange Info ( 2 90 09) : "Votre abonnement à Holalacell ( 2,99 € par semaine) est pris en compte. Contact Service Client : Retrouver les coordonnées service client du marcha...
SaïdaB
21-01-2020Ancien intervenant Sosh
Bonjour Twinotter
je viens de consulter votre dossier et votre dernière facture en date du 20/01. Effectivement, il apparait une facturation auprès d'un autre fournisseur multimédia pour 2,99 € (Holalacell).N'avez- vous pas fait un essai gratuit sur ce service ?
En tout état de cause, je vous invite à annuler ce service auprès de tiers dans les meilleurs délais.
Je vous invite à prendre connaissance de notre FAQ dédiée .et plus particulièrement :
https://annuaire.infoconso-multimedia.fr/assistant-infoconso/internetplus
Vous y trouverez toutes les informations concernant l'annulation de ce service hors forfait.
Je reste à votre disposition si besoin et vous souhaite une bonne journée.
Saida.