Discussion de forum
Hors facture absurde lors d'un voyage. 50 euro pour 4 Mo!?
Bonjour,
J'ai eteint mon portable dès mon depart pour eviter les surcharges. Malgrès cela, je vois dans mon compte une surcharge de plus de 50 euros pour moins de 4Mo de data! Voir preuve en capture d'ecran en piece jointe.
Que c'est-il passé? Merci de rembourser ces charges absurdes!
Merci.
2 Réponses
- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
13.31€ le Mo, c'est le prix, il est dissuasif.
- stephrem85
Bonjour QuestionASosh
vous avez éteint votre mobile dès votre départ mais vous n'avez pas du couper l'itinérance donc dès que vous avez rallumé votre mobile, il c'est connecté à internet ce qui a engendré ces charges.
Il faut couper les données mobiles immédiatement.
