Discussion de forum
Charnel93
02-10-2018Apprenti sosheur
Hors forfait à l'étranger à l'atterrissage
Bonjour,
Lors de mon séjour, en Chine, à l'atterriage, j'ai eu un message m'indiquement un hors forfait de +50€ suite à la connexion 4G contre mon gré.
Je contexte complètement, cette facture ********** et demande le remboursement immédiat.
Dans l'attente d'un retour de votre part.
Charnel *************
[EDIT : Merci [@Charnel93] de ne pas afficher de données personnelles en public].
2 Réponses
- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
C'est malheureusement légitime (tu es responsable du mauvais usage de ton mobile) et Sosh ne fait rien pour l'empêcher (à part limiter à 50€ une dépense qui pourrait attendre des centaines d'euros en quelques minutes).
- Charnel93Apprenti sosheurÉcoute toi! Personne ta sonné! Je le dis et le répète, je n’ai pas touché mon téléphone, lorsque que j’ai reçu le message d’hors Forfait ! Je demande à être recontacté par sosh!!!!! Et non, des abonnées ! Merci d’avance !