Discussion de forum
Ieeshow
28-09-2021Sosheur occasionnel
Hors forfait Incompréhensible
Bonjour Je n'ai jamais eu de hors forfait avec mon ancien opérateur apres plusieurs annees. Je viens de passer chez sosh car tout le monde me le vantait. Et apres 1h chez sosh j'ai DEJA DU HORS FO...
ziv
Top Sosheur
28-09-2021Bonjour,
Dans le cas que tu indiques (envoi d'un SMS depuis la France vers un numéro d'un opérateur mobile Français d'un abonné en itinérance), ça n'est normalement pas surfacturé.
- Ieeshow28-09-2021Sosheur occasionnel
Donc que faire puisqu'en chat le mec a carrement dit que c'est pour ma pomme si le numero francais pour qqun a l'etranger, et que c'est ainsi!!!!
- ziv28-09-2021
Top Sosheur
Il faut demander à un autre conseiller ou attendre qu'un webconseiller du forum réponde, car le premier conseiller du chat s'est clairement trompé.