Discussion de forum
Hors-forfait Maroc
Bonjour, J'a souscris avant de partir au Maroc un forfait evasion 50 sms et 30 minutes d'appel, mais à peine arrivée à Tanger le lendemain du départ je vois en me connectant dans un cyber café qu...
Merci pour votre réponse, j'ai effectivement l'impression que je n'oublierai plus ce genre de détail...
Comment puis-je contacter un conseiller sosh? C'est un très mauvais début de vacances pour moi :(
En y regardant de plus près j'ai l'impression également que les sms que j'envoie sont envoyés en 4 examplaire, c'est étrange non? Je n'envoie jamais deux messages en même temps (je suis très longue pour écrire au clavier)
TypeDateDestinatairesVolumeConditionsPrix TTC
| SMS/MMS | 10/05/2018 à 15h46 | 06 29 31 72 xx | 1 | envoi de SMS depuis l'étranger | 0,28€ |
| SMS/MMS | 10/05/2018 à 15h46 | 06 29 31 72 xx | 1 | envoi de SMS depuis l'étranger | 0,28€ |
| SMS/MMS | 10/05/2018 à 15h46 | 06 29 31 72 xx | 1 | envoi de SMS depuis l'étranger | 0,28€ |
| SMS/MMS | 10/05/2018 à 15h46 | 06 29 31 72 xx | 1 | envoi de SMS depuis l'étranger | 0,28€ |
Est-ce un problème connu?
Ah non, ça, c'est normal, ça fait plusieurs dizaines d'années que c'est facturé de la sorte :
Ok merci pour la précision, savez-vous comment je peux joindre un conseiller afin de lui exposer mon "problème"?
