Discussion de forum

Avatar de Phil_03
Phil_03
Sosheur
21-11-2025
Résolu

Hors forfait SMS

Bonjour je reçois ma facture de novembre avec un hors forfait. Quand j’analyse ce hors forfait je me rends compte que cela correspond à 7 sms émis en zone Europe (Royaume Uni) et 11 dans le reste du ...
  • Avatar de Rehana_L
    21-11-2025

    Bonjour Phil_03,


    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.


    Rehana🌞

  • Avatar de Elfy_D
    21-11-2025

    Phil_03


    C'est avec plaisir que j'ai pu m'occuper de votre demande.

    Je vous confirme que j'ai validé le blocage des communications vers l'international et des services payants pour éviter tous soucis de facturation.

    Ravie d'avoir pu vous accompagner dans cette démarche.

    Je reste disponible si besoin et je vous souhaite une belle soirée.😊


    Elfy