Discussion de forum
Résolu
Hors forfait appels TATOO
Salut les soshers ! Voila mon cas ,que je comprends absolument pas .En suivant ma conso de mon forfait mobiel,je me retrouve avec 2 numéros de téléphones ,et qui correspondent à des appels ...TATOO !...
- Hello,
Bloquer le prélèvement est, selon moi, le meilleur moyen d'avoir des soucis.
A priori ce qui est noté sur votre facture est souvent dû.
Pour des explications, vous devrez contacter un conseiller client par chat sur http://assistance.sosh.fr, mots clés "réclamer sur une facture"
Vous nous direz.
Cela vous a été déduit exceptionnellement, car pour Sosh, ces appels sont bien justifiés. La prochaine fois, point de déduction !
Désolé de vous contredire,mais j'ai toujours obtenu gain de cause !!! Les FAI remboursent ,de peur de perdre des clients !D2bat clos :TireLaLangue: