Exemple : Activer ma carte SIM
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Bonjour, j'ai pu constater des appels émis avec mon numéro vers la Tunisie, ce qui me coûte un hors forfait de 143 euros, et de plus je n'ai jamais appelé le Tunisie. Et aucune explication par SOSH
Un dossier de réclamation à été demandé et personne ne me donne de nouvelles? Aller comprendre
Bonjour @Jerome_70200
Tout d'abord, je tiens à vous présenter mes excuses quant au délai de réponse.
Afin de vous accompagner concernant votre réclamation et vous dire ce qu'il en est exactement, pourriez-vous me confier vos coordonnées complètes ( nom, prénom, adresse postale et numéro de ligne mobile) par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Belle journée,
Maryline
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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