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Hors forfait appels vers la Tunisie

Bonjour, j'ai pu constater des appels émis avec mon numéro vers la Tunisie, ce qui me coûte un hors forfait de 143 euros, et de plus je n'ai jamais appelé le Tunisie. Et aucune explication par SOSH

2 réponses2

Un dossier de réclamation à été demandé et personne ne me donne de nouvelles? Aller comprendre 

 

Bonjour @Jerome_70200 

Tout d'abord, je tiens à vous présenter mes excuses quant au délai de réponse.

Afin de vous accompagner concernant votre réclamation et vous dire ce qu'il en est exactement, pourriez-vous me confier vos coordonnées complètes ( nom, prénom, adresse postale et numéro de ligne mobile) par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :



Belle journée,


Maryline

Conseillère Spécialiste Commercial
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