Discussion de forum
Hors forfait bien que achat d'un pass 2Go à 5€
Bonjour, je vous contacte au sujet d'un message que j'ai reçu par rapport à un hors-forfait. J'aurais apparemment dépassé mon quota d'Internet sachant que je suis avec un abonnement 4,99 € et que j'a...
Bonjour Elise027
Le tchat c'est aussi le samedi 😉
Sinon attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
stephrem a écrit :Bonjour Elise027
Le tchat c'est aussi le samedi 😉
Sinon attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
Oui c'est fait. Mais j'en avais besoin rapidement 😉
Mais bon, ils m'ont bloqué mon forfait et je ne peux plus envoyer de messages... Parfaitement tout le contraire de ce que je leur ai demandé
Dans ce cas il faut les recontacter ou attendre qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande mais le délai peut être plus long.
