Hors forfait et ligne bloquée

Bonjour,

Je suis aux états unis depuis hier soir.

Quand j’atterris à 22h12 j’ai souscris au Pass Go USA/CAN voix ill + 1Go à 29 €

mais quelques minutes après je suis informé que j’ai 50€ de hors forfait et que ma ligne est bloquée.

Du coup impossible de consulter mes mails ni même de commander un UBER.

Cela m’a mis dans un très grand embarras, je me retrouve aux états unis sans pouvoir utiliser internet alors que j’ai souscris à cette option qui coute plus cher que mon abonnement !

j’ai même essayé de souscrire à nouveau à cette option pour essayer de débloquer la situation.

au final: 2 options à 29€, un hors forfait à 50€ et un mobile bloqué, super !