Discussion de forum
Fredo1907
25-04-2018Sosheur occasionnel
Hors forfait incomprehensible
Bonjour
Je ne comprends pas j'ai un hors forfait de 47,44 euros sans avoir jamais été prévenu sur les tarifs via sms. Je pensais être sur le réseau sosh. Mais non visiblement ? Aucune information j'étais sur un bateau prêt de la côte.
Je ne comprends pas j'ai un hors forfait de 47,44 euros sans avoir jamais été prévenu sur les tarifs via sms. Je pensais être sur le réseau sosh. Mais non visiblement ? Aucune information j'étais sur un bateau prêt de la côte.
Attention au tarif maritime (réseau satellitaire), il est surfacturé par rapport au tarif terrestre.
Les détails sont dans la fiche tarifaire (lien "documentations et tarifs" en bas de page).
5 Réponses
- Fredo1907Sosheur occasionnelEst il possible d'avoir un remboursement ?
- ziv
Top Sosheur
Attention au tarif maritime (réseau satellitaire), il est surfacturé par rapport au tarif terrestre.
Les détails sont dans la fiche tarifaire (lien "documentations et tarifs" en bas de page).
- Fredo1907Sosheur occasionnelJe confirme 47 euros pour 3MO. Le problème c'est que à aucun moment je n'ai eu un sms pour me prevenir
- AlexandreKAncien intervenant Sosh
Bonjour Mathidcne,
Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
-Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro clientAlexandreK
- AlexandreKAncien intervenant Sosh
Bonjour Mathidcne,
N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.
Bonne journée,
AlexandreK