Hors forfait suisse

Question

Bonjour,Je dispose d'un forfait à 24,99 /mois et cependant on me facture du hors forfait pour des appels depuis la France vers la suisse. Pourtant la suisse est comprise dans ce forfait à 24.99..... est ce que quelqu'un pourrait vérifier ça sil vous plaît ?

ziv · Answer

Bonjour,&nbsp;Attention, les appels de France vers les mobiles d'opérateurs Suisses ne sont pas inclus.&nbsp;Plus de détails ici :https://communaute.sosh.fr/t5/Trucs-Astuces-des-Soshers/D%C3%A9cryptage-Comprendre-les-appels-depuis-et-vers-l-%C3%A9tranger/m-p/2218634#M11119

ludivine_l · Answer

Bonsoir diud&nbsp;,Comme l'indique très justement ziv, s'agit il de mobiles Suisses? Ou bien de fixes?Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et je vous souhaite une belle soirée.Ludivine

diud · Answer

Il s'agissait de numéro fixes. J'utilise WhatsApp sinon .

alexandra_r · Answer

Bonjour diud&nbsp;Afin de consulter votre dossier, pouvez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse et numéro de téléphone concerné ? Alexandra

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4 Réponses

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