Hors forfait sur jeux non commandé

oui on vous en parle quand vous êtes confronté au soucis. Par défaut 300€ de plafond et toutes les options activées... Si on voulait faire de la vente forcée on ne ferait pas mieux. Maintenant que je suis au courant, j'ai effectivement tout désactivé. Mais la hotline botte en touche ou bizarrement c'est un soucis technique si je ne suis prévenu qu'en octobre...

Ca s'apparente grandement à des pratiques frauduleuses et je m'étonne que les associations de consommateurs ne se penchent pas là dessus... En effet, ce soucis est multi opérateurs et il y a des personnes qui ont un "abonnement" à 5h alors qu'elles dormaient et d'autres qui avaient bien désactivé ces options mais qui comme par hasard sont de nouveaux actives...