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Hors forfait sur un numéro gratuit

J’ai du appeler un numéro gratuit , et sosh ma prélevé 5€ pour un’ Numéro gratuit ? C’est vraiment pas normal je ne comprend pas et impossible à joindre quel qu’un ? Voilà pourquoi les forfait sont pas chers ! Dès que je peut je change direc doperateur !!
7 réponses7

Bonjour,

Vous n'avez pas précisé quel type de numéro "gratuit" avez-vous appelé.

Avez-vous un forfait limité (4.99€ avec 2h d'appel)?

Est-ce un 08?

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2/Tout message privé sera supprimé sans donner de réponse
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Bonne journée

Bonjour @Didi64480 


Comme indiqué par @Mannou0507 , merci de préciser par quels chiffres commence ce numéro. 


Jess_

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

3949
C’est le 3949 numéro gratuit c’est pôle emploi

@Didi64480 Bonjour,


Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé vos :


- Nom, prénom
- Adresse postale

- Numéro de client
- Numéro de mobile


frankD



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Je c’est pas ou c’est desolee

@Didi6448,


Cliquez sur le lien souligné (message privé), vous tomberez sur la boite de dialogue, cliquez ensuite sur mon pseudo : frankD.


frankD

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