Discussion de forum

Avatar de Didi64480
Didi64480
Sosheur occasionnel
15-02-2018

Hors forfait sur un numéro gratuit

J’ai du appeler un numéro gratuit , et sosh ma prélevé 5€ pour un’ Numéro gratuit ? C’est vraiment pas normal je ne comprend pas et impossible à joindre quel qu’un ? Voilà pourquoi les forfait sont pas chers ! Dès que je peut je change direc doperateur !!

7 Réponses

  • Avatar de Mannou0507
    Mannou0507
    Sosheur hyperactif

    Bonjour,

    Vous n'avez pas précisé quel type de numéro "gratuit" avez-vous appelé.

    Avez-vous un forfait limité (4.99€ avec 2h d'appel)?

    Est-ce un 08?

  • Avatar de Jess_
    Jess_
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Didi64480 


    Comme indiqué par Mannou0507 , merci de préciser par quels chiffres commence ce numéro. 


    Jess_

  • Avatar de Didi64480
    Didi64480
    Sosheur occasionnel
    C’est le 3949 numéro gratuit c’est pôle emploi
  • Avatar de frankD
    frankD
    Ancien intervenant Sosh

    Didi64480 Bonjour,


    Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé vos :


    - Nom, prénom
    - Adresse postale

    - Numéro de client
    - Numéro de mobile


    frankD



  • Avatar de Didi64480
    Didi64480
    Sosheur occasionnel
    Je c’est pas ou c’est desolee
  • Avatar de frankD
    frankD
    Ancien intervenant Sosh

    @Didi6448,


    Cliquez sur le lien souligné (message privé), vous tomberez sur la boite de dialogue, cliquez ensuite sur mon pseudo : frankD.


    frankD