Hors forfait

[cedcab1-]

Depuis quelques jours, je vois s'ajouter de façon irrégulière du hors forfait, consommé sur internet, les 18 et 23 mai, alors que j'ai un forfait largement pourvu.

J'ai pu déjà echater, et ma requete aurait été transmise au rang supérieur, mais depuis jeudi 21, aucune nouvelle...

[SaïdaB · Accepted solution]

Bonjour @cedcab1-

Je vais prendre en charge votre demande. Pour cela, je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° de mobile et adresse postale). 

Je reste à votre écoute et vous souhaite et vous souhaite un bon après-midi.

Saida.